Versiune curentă: 1.0 — în vigoare din 28 aprilie 2026
Această ofertă publică (denumită în continuare "Oferta") este o propunere de încheiere a contractului de furnizare de servicii software-as-a-service (platformă online) pentru optimizarea anunțurilor pe platforma 999.md, adresată oricărei persoane fizice sau juridice cu capacitate civilă deplină (denumită în continuare "Utilizatorul").
Acceptarea Ofertei se face prin înregistrarea contului și/sau achiziționarea oricărui plan plătit conform articolului 681 al Codului Civil al Republicii Moldova.
1. Părțile
Furnizor: index9, persoană juridică înregistrată în Republica Moldova, sediul: Chișinău, MD. Date de contact: contact@index9.site.
Utilizator: orice persoană care creează cont sau accesează serviciul.
2. Obiectul contractului
Furnizorul oferă, contra plată sau gratuit (planul Gratuit), acces la o platformă platformă online care:
- Generează automat anunțuri pentru 999.md folosind inteligență artificială
- Republică anunțurile la momentul optim pentru vizibilitate
- Oferă analiză concurenți, prognoza prețurilor, indicele pieței
- Pune la dispoziție alte funcții descrise pe paginile /funcții
Serviciul NU este afiliat oficial cu 999.md / Simpals SRL — folosim conectarea oficială 999.md public și GraphQL public, în condițiile permise de termenii lor de serviciu.
3. Prețuri și plată
Prețurile actuale sunt afișate pe /preturi:
- Pornire: 9,98 €/lună, până la 50 anunțuri/lună
- avansat: 29,98 €/lună, până la 500 anunțuri/lună + analiză concurenți
- Afaceri: 99,98 €/lună, anunțuri nelimitate + conectare tehnică și suport dedicat
Plata se efectuează prin Maib, Paynet, sau fișă bancar (Stripe). Facturare lunară sau anuală (10% reducere la plata anuală).
Modificarea prețurilor se anunță cu minim 30 zile înainte. Utilizatorii cu abonament activ păstrează prețul pentru perioada plătită.
4. Drepturile și obligațiile părților
Furnizorul se obligă:
- Să asigure disponibilitatea serviciului conform garanție disponibilitate (vezi /stare)
- Să protejeze datele Utilizatorului conform GDPR + Lege 133 MD (vezi /confidentialitate)
- Să anunțe public mentenanțele cu minim 48 ore înainte
- Să răspundă cererilor de suport în termenii garanție disponibilitate (24 ore Gratuit, până la 30 min Dealer)
- Să returneze plățile pentru perioadele neutilizate la cererea justificată
Utilizatorul se obligă:
- Să furnizeze date corecte la înregistrare
- Să nu folosească serviciul pentru activități ilegale (escrocherii, anunțuri false, încălcare drepturi de proprietate intelectuală)
- Să respecte termenii 999.md (un utilizator = un cont 999.md, etc.)
- Să achite la timp plățile aferente planului ales
- Să notifice imediat la security@index9.site orice acces neautorizat la cont
5. Răspunderea părților
Furnizorul nu răspunde pentru:
- Pierderi cauzate de întreruperi ale 999.md (platformă terță)
- Modificări ale algoritmului 999.md care reduc eficiența republicării
- Decizii comerciale ale Utilizatorului bazate pe predicțiile inteligență artificială (acestea sunt orientative, cu marjă de eroare ±5-15%)
- Pierderea conturilor 999.md ca urmare a încălcării termenilor lor de către Utilizator
- Forță majoră (catastrofe naturale, război, dezastre informatice masive)
Limitarea răspunderii financiare
Răspunderea totală a Furnizorului față de Utilizator nu va depăși suma plătită de Utilizator în ultimele 12 luni. Excepție: cazuri de daune intenționate sau neglijență gravă.
6. Garanții
Vezi pagina dedicată /garantii:
- 30 zile garanție bani înapoi pentru orice plan plătit, fără întrebări
- garanție disponibilitate uptime conform planului
- Garanție de eficiență pentru avansat/Afaceri (vezi condiții)
7. Confidențialitate și date personale
Furnizorul prelucrează datele personale ale Utilizatorului conform Politicii de confidențialitate, respectând:
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
- Legea nr. 133 din 08.07.2011 (privind protecția datelor cu caracter personal, MD)
Datele sunt stocate exclusiv în Uniunea Europeană. NU se transferă în afara UE/SEE fără acord explicit.
8. Modificarea ofertei
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica această ofertă oricând. Modificările se publică pe această pagină și se notifică prin email + panou cu minim 14 zile înainte de intrarea în vigoare pentru schimbări care afectează drepturile Utilizatorului.
Continuarea utilizării serviciului după intrarea în vigoare = acceptare implicită. Dezacordul = posibilitate de reziliere cu rambursarea perioadei neutilizate.
9. Rezilierea contractului
De către Utilizator
Oricând, prin:
- Self-service în Setări → Anulare cont (1 apăsare, fără retention)
- Email la contact@index9.site cu subiect "REZILIERE"
Rambursarea perioadei neutilizate se face în maxim 14 zile lucrătoare.
De către Furnizor
În cazuri de:
- Încălcare gravă a termenilor (escrocherie, abuz conectare tehnică, etc.)
- Neplata abonamentului peste 30 zile
- Activitate ilegală detectată
Notificare prealabilă: 7 zile (excepție: cazuri de fraudă activă — imediat).
10. Soluționarea litigiilor
Litigiile se soluționează preferențial prin:
- Negociere directă (15 zile)
- Mediere (30 zile, opțional)
- Instanțele de judecată din Republica Moldova, conform legislației MD
Limba contractului: română. Versiunea în limba rusă (în pregătire) este traducere informativă; în caz de divergență, prevalează versiunea română.
11. Forța majoră
Părțile sunt exonerate de răspundere pentru neexecutare totală sau parțială cauzată de evenimente de forță majoră (catastrofe naturale, război, atac cibernetic masiv, decizii guvernamentale care fac imposibilă executarea).
12. Dispoziții finale
- Această ofertă constituie contractul integral între părți
- Nicio modificare verbală nu este valabilă
- Părțile recunosc valoarea juridică a comunicării electronice (email, panou)
- Pentru aspecte nereglementate aici, se aplică Termenii și condițiile și legislația MD
Contact pentru orice întrebare
index9 | Chișinău, Moldova | contact@index9.site
Document juridic | Versiune 1.0 | În vigoare din 28 aprilie 2026
Pornește azi pe 999.md cu ajutor inteligent
Audit inițial fără card. Abonamentul se activează doar după confirmarea plății.