Termeni și Condiții index9 — Contract utilizare RO+RU

Versiune: 1.0 — în vigoare din 2026-04-27. Limba originală: Română. Versiunea RU disponibilă la /ru/usloviya. În caz de discrepanță, prevalează versiunea RO.

Acceptare: prin folosirea index9 (înregistrare, conectare, plată) accepți acești termeni complet. Dacă nu ești de acord, nu folosi serviciul.

1. Părți contractuale

1.1 Furnizorul

index9 ("Compania", "Noi")

• Sediu: Chișinău, mun. Chișinău, , Republica Moldova
• IDNO:
• Administrator: echipa fondatoare
• Email oficial: contact@index9.site
• Telefon: +373 22 000 999
• Site: index9.site

1.2 Utilizatorul

Orice persoană fizică majoră (18+) sau persoană juridică care creează cont, plătește abonament sau folosește în orice formă serviciul index9.

2. Definiții

• Serviciul = platforma platformă online index9 accesibilă pe index9.site cu subdomenii (app, api, docs).
• Contul = profilul personal creat la înregistrare cu email + parolă (sau Autentificare).
• Abonament = plan plătit recurent (Privat, Pro, Dealer) sau gratuit (Free).
• Anunț = listing pe platforma 999.md gestionat prin Serviciul nostru.
• 999.md = platformă terță deținută de Simpals SRL — NU suntem afiliați oficial cu ei (avem Partners API contract, dar nu suntem entitate Simpals).

3. Conținutul Serviciului

3.1 Ce oferim

• cele 10 funcții principale: 10 funcții descrise pe pagina /funcții
• API REST + GraphQL + Webhooks (Plan Pro/Dealer)
• Suport email/Telegram conform garanție disponibilitate pe Plan
• Acces interfață web bilingvă RO+RU

3.2 Ce NU garantăm

• Vânzarea efectivă a anunțurilor tale (depinde preț, foto, piață, sezon)
• Disponibilitatea continuă a 999.md (terț, nu controlăm)
• Compatibilitate cu schimbări neanunțate API 999.md
• Rezultate specifice de marketing/conversie

4. Înregistrare și Cont

4.1 Eligibilitate

• Persoane fizice: minim 18 ani împliniți
• Persoane juridice: înregistrare validă cu IDNO/CUI
• NU acceptăm useri din: țări cu sancțiuni internaționale active, persoane sancționate listate ONU/EU/OFAC

4.2 Date înregistrare

Trebuie să fie reale, complete, actualizate. Date false = încălcare T&C, ban imediat.

4.3 Securitate cont

Tu ești responsabil pentru:

• Confidențialitatea parolei (nu o împărtăși)
• Activarea autentificare în 2 pași (recomandat, gratis pe toate planuri)
• Deconectare pe device-uri publice
• Notificare imediată la suspiciune compromitere (contact@index9.site)

Compania NU e răspunzătoare pentru pierderi cauzate de neglijența ta în păstrarea credentialelor.

5. Plăți

5.1 Prețuri

Conform pagina /preturi, în vigoare la momentul abonării. Modificări preț = anunț cu 30 zile în avans pentru abonamente existente.

5.2 Modalități

Card (Visa/MC), Apple Pay, Google Pay, Maib, Paynet, transfer bancar. lei sau euro/USD.

5.3 Reînnoire

Implicit automată la sfârșitul perioadei. Poți dezactiva în Setări → Facturare → Auto-renew off. Notificare email cu 7 zile înainte de fiecare reînnoire.

5.4 Întârziere plată

• 7 zile grace (acces continuu)
• Ziua 8: degradare la Free, anunțurile rămân, republicare automată OFF
• Ziua 30: ban + arhivare cont (date păstrate 90 zile pentru recovery)
• Ziua 120: ștergere completă date (conform GDPR)

5.5 Rambursare

• 14 zile primă lună abonament: rambursare integral, fără motiv
• Peste 14 zile abonament anual: pro-rata pe luni neutilizate
• NU se refundează pentru: încălcări T&C de către tine, sub-utilizare voluntară

6. Obligațiile Utilizatorului

Te obligi să:

• Folosești Serviciul exclusiv pentru scopuri legale
• NU folosești pentru: mesaje nedorite, fraudă, anunțuri ilegale (droguri, arme, persoane), încălcare T&C 999.md, copyright infringement, multi-cont fraudulos, scraping abuziv
• Respecți rate limit API (vezi /docs)
• NU faci reverse-engineering al codului nostru (interzis prin Lege 139 MD a drepturilor de autor)
• NU revânzi accesul fără program partener semnat
• Notifici bug-uri grave (security) în 24h la security@index9.site

Încălcare = avertisment + cooldown 7 zile, recidivă = ban definitiv.

7. Drepturile Companiei

Ne rezervăm dreptul:

• Să modificăm Serviciul (funcții, preț, design) cu notice 30 zile pentru schimbări majore
• Să suspendăm cont fără preaviz pentru: încălcări grave T&C, comportament fraudulos, request autorități legale
• Să limităm rate dacă suspectăm abuz
• Să refuzăm înregistrare fără justificare (drept comercial)
• Să comunicăm cu tine email/Telegram pentru: tranzacții, suport, anunțuri produs (NU marketing fără opt-in explicit)

8. Proprietate Intelectuală

8.1 Drepturile noastre

• Codul Serviciului, design, logo, conținut blog/docs = proprietatea index9
• Brand "index9" + "index9.site" = în proces înregistrare la AGEPI Moldova
• "index9" = brand înregistrat AGEPI MD nr. RM-XXXX

8.2 Drepturile tale

• Rămâi proprietar 100% asupra anunțurilor tale, foto, descrieri, datelor business
• Ne acorzi licență ne-exclusivă, limitată, revocabilă pentru a procesa datele tale exclusiv pentru a-ți furniza Serviciul (NU pentru antrenare inteligență artificială, NU pentru advertising, NU pentru revânzare)

8.3 999.md

Conținutul afișat pe 999.md aparține Simpals SRL + utilizatorilor lor. Bravin nu revendică drepturi asupra acestui conținut.

9. Confidențialitate și Date Personale

Vezi pagina dedicată /confidentialitate. În rezumat:

• Conformitate GDPR (Regulament UE 2016/679)
• Conformitate Lege 133 MD (Legea protecției datelor cu caracter personal)
• Servere cloud UE (Polonia datacenter UE primary + datacenter UE secundar)
• NU vindem date la terți
• Drepturi useri: acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție

10. Răspundere

10.1 Limitarea răspunderii

Răspunderea Companiei e limitată la suma plătită de tine în ultimele 12 luni pentru abonamentul Bravin. NU răspundem pentru:

• Pierderi indirecte (vânzări neefectuate, oportunități pierdute)
• Daune morale, reputaționale
• Acțiuni terți (Simpals, plătitori, Internet provider)
• Force majeure (cutremur, război, pandemie, disrupții telecom majore)

10.2 Excepții (răspundem integral)

• Daune cauzate intenționat de echipa noastră
• Încălcări grave GDPR / Lege 133 MD probate
• Frauda Companiei

11. Suspendare și Reziliere

11.1 Tu poți rezilia

Oricând, 1 apăsare în Setări. Acces până la sfârșit perioadă plătită. Date șterse în 30 zile.

11.2 Noi putem rezilia

• Pentru încălcări T&C: imediat, fără rambursare parțial
• Pentru sfârșit serviciu (improbabil): notice 90 zile + rambursare pro-rata + export complet date

12. Modificări T&C

Modificări = notice email + banner în app cu 30 zile înainte. Continuarea folosirii după 30 zile = acceptare. Dezacord → poți rezilia gratis cu rambursare pro-rata.

13. Dispoziții finale

• Limba: RO original, RU translation oficial
• Întreg acord: aceste T&C + Politica Confidențialitate + Politica Securitate = acord complet
• Severability: dacă o clauză e nulă, restul rămân valide
• Notificări legale: la contact@index9.site (companie) sau email-ul din contul tău (utilizator)
• Versiune curentă: vezi data în antet

14. Suport și contestații

• Suport general: contact@index9.site / Telegram @automator999md
• Întrebări legale: contact@index9.site
• DPO (Data Protection Officer): dpo@index9.site
• Mediator consum: Agenția pentru Protecția Consumatorilor MD (consumator.gov.md)
• EU: Online Dispute Resolution platform (ec.europa.eu/consumers/odr)

Următorul pas

1. Politica de Confidențialitate →
2. Politica de Securitate →
3. FAQ general →
4. Contact →

index9 | Chișinău, Republica Moldova | Document semnat electronic | Versiune 1.0 | Data: 2026-04-27 Administrator: echipa fondatoare | contact@index9.site | +373 22 000 999